02
Feb 12

Cum ma fidelizezi

Eu ti-am calcat de doua ori pragul salonului (ceea ce inseamna ca ceva imi convine deja), iar programarile mi le-am facut la un numar de mobil. Tu imi asociezi in agenda numarul de telefon cu numele. Astfel ca atunci cand sun imi raspunzi cu Buna ziua, domna Andreea… Eu ma simt speciala. Si mai vin. Pentru ca nu doar eu imi amintesc de tine. E un pic de minune tehnologica dar in principiu este vorba de bun simt si reguli de baza ale unei comunicari sanatoase (lucruri simple care se regasesc rar in multe strategii complexe de marketing).

Continue reading →


05
Jun 11

Online Business Forum – Feedback is 50

Saptamana trecuta am fost Internet Festival Brasov (25-28 mai) : un mini-maraton de evenimente dedicate online-ului romanesc. Mai exact am sustinut o prezentare in cadrul Online Business Forum despre Valoarea Feedback-ului Online.

La ceva timp dupa cele 4 zile, pun in cuvinte, cu bune si rele, cu ce am ramas in urma experientei:

Continue reading →


05
Jul 10

7 motive pentru care sa folosesti LinkedIn in strategia ta de branding personal

Imi place sa privesc retelele sociale ca pe o inepuizabila sursa de oportunitati pentru construirea unui brand personal. Bineinteles, in momentul in care te decizi sa te folosesti de ele pentru atingerea unui asemenea obiectiv, va trebui gandesti o strategie si sa incepi sa te comporti ca atare.

Retele profesionale precum LinkedIn, IKonect, lucrez.in/IT, tetatet etc sau forum-urile, sunt zonele cele mai indicate pentru a face primii pasi in aceasta directie.

Continue reading →


30
Jun 10

Cateodata o adresa de email spune mai mult decat cartea de vizita

De ce sa iti faci adrese de email pe domeniul tau?

  • Ca sa iti faci adrese de email pe domeniul tau inseamna ca ai cumparat unul si, in general, asta inseamna ca ai si un site al firmei. Ceea ce este un lucru bun.
  • Este nu doar o dovada de profesionalism dar si un must have.
  • Este extrem de simplu de retinut! In general canoanele de formare ale unor asemenea adrese de email iti permit sa te folosesti de numele si prenumele tau urmat de numele domeniului care, tot in general, corespunde cu cel al firmei.
  • Este extrem de simplu de retinut mai ales daca ai multi angajati si numele domeniului corespunde cu cel al firmei.
  • Daca tot ai domeniul, nu te costa nimic pentru ca ai platit deja hosting-ul.

De ce sa nu folosesti adrese de Yahoo si Gmail pe cartea ta de vizita?

Yahoo mail si Gmail sunt servicii de e-mail gratuit.

Continue reading →


30
Jun 10

Ai o carte de vizita – si asta poate spune multe

In viata de zi cu zi, ne folosim de cartile noastre de vizita pentru a transmite cat mai rapid si clar  o suma de informatii de baza despre noi. O carte de vizita ramane acolo, la indemana celui care a primit-o ca si un punct de reper vis-a vis de persoana noastra.